商品について

Q贈答品として送ることはできますか？

A可能です。購入手続きのステップで、「お届け先の情報」に先様のお名前・ご住所・電話番号を入力してください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3～4日での納品となります。基本的にご注文確定後の翌日に、商品を発送します。秋田県からの発送ですので関東で翌日14時以降、関西以遠は翌々日の納品となります。よって、ご注文確定後、3～4日での納品となります。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。