商品について

Q贈答品として送ることはできますか?
A可能です。購入手続きのステップで、「お届け先の情報」に先様のお名前・ご住所・電話番号を入力してください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3~4日での納品となります。基本的にご注文確定後の翌日に、商品を発送します。秋田県からの発送ですので関東で翌日14時以降、関西以遠は翌々日の納品となります。よって、ご注文確定後、3~4日での納品となります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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インフォメーション

●予告なく商品価格・商品パッケージの変更を行う場合がございます。ご了承くださいませ。
●商品の購入上限を約25kgまでとさせていただいております。
●予想外の繁忙によりネットショップの営業を一時停止させていただいております。
 現在、在庫調整中につき再開の目処はたっておりません。
●特に「あきたこまち」は産直販売分をかなりの量消耗してしまったため、現在収穫量を精査すべく作業中です。今暫くお待ち下さい。なお、このまま販売終了となる可能性も十分あります。
●比較的余裕のある品種「ミルキープリンセス」はゲリラ的に在庫が復活する場合があります。
 同様に、売切れにより令和6年産米の販売が予告無く終了する場合もあります事をご了承ください。
●1回あたりのご注文は約25kg以内でお願い致します。
●送料は全国一律800円(沖縄県を除く)です。
●商品の出荷作業は基本的に午前中のみに行っております。
 代金先払いでの決済をご利用して配送日時をご希望の場合、入金のタイミングによっては日時指定のご希望に発送が間に合わない場合があります。予めご了承下さい。

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